医院职场和谐人际关系基本技能讲座新闻稿

为了帮助重人科护理学院即将毕业生和未毕业生在毕业岗位上能更好的掌握和谐人际关系基本技能，尽快地让他们在思想、行动上早做准备，指导他们如何走好从大学走向社会的重要一步，11月24日下午，护理学院邀请张际教授进行了《医院职场和谐人际关系基本技能》的线上讲座。

张际教授用生动的语言、鲜明的事例，围绕怎样处理医护关系及个人情怀等问题进行了深入讲解，并切合具体的实例进行了深入的分析。首先她强调毕业生在踏上工作岗位之后，需要与同事建立一个和谐的伙伴关系，为患者着想，与患者进行积极的沟通，避免与患者出现争执。然后她讲到，自我情绪管理是医护工作的重要部分，控制不良情绪、正确面对压力。最后张际教授提到，作为护士最需要具备的是共情能力，换位思考，站在他人角度，替他人着想，共情是建立和谐关系的最高境界。

整场讲座历时两个多小时，使同学们面对当前的就业形势应如何与患者交流沟通，处理人际关系有了更清醒的认识，从而能够尽早调节好个人情绪和角色的转变，进一步适应环境的改变，增强就业信心。